Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fcb888

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa fcb888 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập và sử dụng trang web fcb888.app cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là trang web fcb888.app, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các dịch vụ kỹ thuật số do fcb888 cung cấp.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên Nền tảng.
• "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là các khoản tín dụng khuyến mãi được cấp theo các chương trình ưu đãi của fcb888, có điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Giao dịch" bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên Nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập Nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ fcb888 được cung cấp hợp pháp. Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi các điều khoản này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản fcb888, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. fcb888 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản fcb888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

fcb888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực để xác nhận danh tính và độ tuổi. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc đóng tài khoản.

Sau khi tài khoản được tạo thành công, Thành viên có trách nhiệm tuân thủ các quy định sau trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ fcb888:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ fcb888.
• Thông báo truy cập trái phép: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho fcb888 qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Sử dụng cá nhân: Tài khoản fcb888 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản để cung cấp dịch vụ cho bên thứ ba.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản fcb888 không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.

fcb888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên. Trong trường hợp có tranh chấp về quyền sở hữu tài khoản, fcb888 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh và đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên bằng chứng được cung cấp.

fcb888 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho mỗi lần nạp, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 1 đến 5 phút tùy phương thức thanh toán và điều kiện mạng lưới.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• fcb888 không chịu phí giao dịch cho các lần nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tiền tối đa trong ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản của người dùng.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất đến 2 giờ làm việc.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên tài khoản fcb888.
• fcb888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.

fcb888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x giá trị tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau thời hạn sẽ tự động bị hủy.
• Giới hạn tham gia: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các trò chơi hoặc danh mục cụ thể. Vui lòng kiểm tra điều kiện chi tiết của từng chương trình.
• Quyền từ chối: fcb888 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.

fcb888 có toàn quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản chi tiết của chương trình, điều khoản chi tiết sẽ được ưu tiên áp dụng.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng fcb888 được vận hành theo quy tắc riêng của từng trò chơi, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế trong các trò chơi trực tiếp (Live Casino, Đá Gà). Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fcb888 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.
• Kết nối bị gián đoạn: fcb888 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do kết nối internet của người dùng bị gián đoạn trong quá trình chơi.
• Hạn mức cược: Mỗi trò chơi có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng. Người chơi không được đặt cược vượt quá hạn mức cho phép.

fcb888 cam kết cung cấp môi trường chơi game công bằng và minh bạch. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

Người dùng fcb888 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của fcb888.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fcb888 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt ra.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho fcb888.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

fcb888 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng mức.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Thời gian nghỉ: Người chơi có thể yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong thời gian ngắn (24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày) để có khoảng thời gian nghỉ ngơi cần thiết.
• Kiểm tra thực tế: fcb888 có thể gửi thông báo nhắc nhở đến người chơi đã hoạt động liên tục trong thời gian dài để khuyến khích nghỉ ngơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. fcb888 khuyến khích người chơi tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm thông tin và các công cụ hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fcb888 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Hành động hoặc sự thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Việc người dùng không tuân thủ các điều khoản và điều kiện này hoặc các hướng dẫn sử dụng được cung cấp trên Nền tảng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cờ bạc, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thua cược trong các trò chơi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của fcb888 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng fcb888, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của fcb888 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo hộ theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của fcb888 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ fcb888.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng Nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi các điều khoản này.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế liên quan.

fcb888 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

fcb888 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định trong Chính sách bảo mật của fcb888.

fcb888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Nền tảng, trừ khi có quy định khác.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, fcb888 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên Nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi các thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fcb888 qua email: [email protected] hoặc qua Zalo OA: fcb888.official.